Uma ação voltada para ajudar consumidores a reorganizar as finanças resultou na renegociação de mais de R$ 14 milhões em dívidas no estado do Rio de Janeiro. O resultado foi alcançado durante o Mutirão Dívida Zero RJ, realizado entre os dias 9 e 13 de março em diversas regiões fluminenses.
A iniciativa mobilizou 20 pontos de atendimento espalhados pelo estado e possibilitou que mais de cinco mil pessoas firmassem acordos para quitar ou reduzir pendências financeiras. Em muitas negociações, os descontos ultrapassaram 50% do valor original da dívida e, em alguns casos específicos, chegaram a 100%.
O mutirão reuniu mais de 30 empresas de diferentes setores, incluindo instituições financeiras, concessionárias de serviços públicos, redes varejistas, operadoras de telefonia e empresas de análise de crédito. A proposta foi aproximar credores e consumidores para facilitar negociações e oferecer condições mais acessíveis para quem busca sair do endividamento.
A ação foi coordenada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro, com apoio do Procon-RJ. Segundo o secretário Gutemberg Fonseca, a grande procura pelo serviço mostra que muitos consumidores aguardam oportunidades como essa para regularizar a situação financeira.
“Conseguimos reunir empresas de diferentes áreas e criar um ambiente favorável para negociação. Isso permitiu que milhares de pessoas pudessem buscar soluções para suas dívidas e reorganizar o orçamento”, destacou.
Histórias de quem conseguiu negociar
Entre os casos registrados durante o mutirão está o da aposentada Tania Onofre, moradora da capital. Ela conseguiu reduzir uma dívida que ultrapassava R$ 29 mil para apenas R$ 30, após um desconto superior a 99%. Segundo ela, o acordo permitirá quitar outras pendências e retomar o controle das finanças.
Outra participante, a aposentada Valdineia de Melo, renegociou um débito de R$ 1.783,44, contraído em 2017, e passou a pagar R$ 93,53. Com a situação regularizada, ela pretende dar entrada no passaporte para visitar a filha que vive no exterior há 15 anos.
Durante todo o evento, os consumidores receberam orientação técnica de equipes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro e do Procon-RJ, que acompanharam as negociações e garantiram transparência nos acordos firmados.
No ano passado, os dois órgãos promoveram três mutirões semelhantes. Juntas, as ações atenderam cerca de seis mil pessoas e possibilitaram a renegociação de aproximadamente R$ 40 milhões em dívidas.
O Mutirão Dívida Zero RJ busca ampliar o acesso da população a condições especiais de pagamento, oferecendo uma nova chance para consumidores endividados recuperarem o crédito e reorganizarem a vida financeira.
