Na manhã desta quarta-feira (17), o aplicativo do Nubank apresentou instabilidade, impedindo clientes de realizarem login e completarem operações no internet banking. Segundo o site Downdetector, que monitora problemas em serviços digitais, mais de 700 reclamações foram registradas perto das 11h.
Nas redes sociais, usuários do banco manifestaram insatisfação com a falha do app. O Nubank, em resposta aos clientes, afirmou que o aplicativo está passando por uma “oscilação” e garantiu que a equipe está empenhada em resolver o problema o mais rápido possível.
“Lamentamos por isso e pedimos que tente entrar no aplicativo novamente mais tarde”, informou o banco em um post nas redes sociais.
Até o momento, o Nubank não divulgou detalhes sobre a causa da instabilidade. A equipe técnica continua trabalhando para normalizar o serviço e minimizar os transtornos aos usuários.
