Uma pesquisa recente da VisualGPS, conduzida pela empresa de criação de conteúdo Getty Images, revelou uma mudança significativa nas preferências de viagem da Geração Z e dos Millennials. O estudo indica que 65% dos entrevistados desse grupo etário prefere viajar para lugares menos turísticos, mais frequentados por moradores locais, em vez de escolher destinos muito concorridos.
Influência das Mídias Sociais
A pesquisa, que entrevistou 7.500 adultos com 18 anos ou mais em 25 países, incluindo Austrália, Brasil, França, Alemanha, Itália, Japão, Espanha, Singapura, Reino Unido e Estados Unidos, destacou o papel crucial das mídias sociais na mudança de comportamento desses jovens viajantes. Com um a cada três jovens usando o Instagram para escolher destinos, as redes sociais têm disseminado ideias de “turistificação” e “gentrificação”. Estes termos se referem às desvantagens de explorar destinos muito populares, como filas enormes, lotação e deterioração dos locais turísticos.
Vídeos e posts nas redes sociais frequentemente mostram que, por trás das imagens bonitas e bem editadas, existem muitos desconfortos associados a destinos turísticos populares. Isso tem levado os jovens a optarem por destinos menos conhecidos, onde a experiência é mais autêntica e os locais são mais habitados pelos moradores.
Adaptação das Empresas de Turismo
Gabriel Carreiro de Melo, especialista em Conteúdo Criativo da Getty Images na América Latina, ressaltou a necessidade de adaptação das empresas de turismo ao novo comportamento dos consumidores. “Em vez de se concentrar em imagens ou vídeos altamente estilizados e irrealistas, é essencial optar por conteúdo que pareça menos posado e mais autêntico”, afirma Melo.
A pesquisa também revelou que 46% dos Millennials e da Geração Z no Brasil não confiam em muitos conteúdos das redes sociais. Para 98% dos entrevistados, é essencial que as empresas forneçam imagens e vídeos originais, sem exibir grandes luxos, para construir uma relação de confiança com o cliente.
Conclusão
A mudança nas preferências de viagem da Geração Z e dos Millennials reflete um desejo por experiências mais autênticas e menos impactadas pelo turismo de massa. As empresas de turismo, para se manterem relevantes, precisam adaptar suas estratégias de marketing e conteúdo para atender a essas novas demandas, priorizando autenticidade e realismo nas suas comunicações.
