Nesta semana, o programa Águas do Rio Com Você chega a Magé, oferecendo um atendimento mais próximo aos clientes do município. Nas últimas semanas, o programa percorreu diversos municípios fluminenses, proporcionando um contato direto e eficiente com a população.
Entre esta segunda-feira (24/7) e sábado (29/7), mais de 500 funcionários, devidamente identificados com colete e crachá, estarão disponíveis em Magé para atender a comunidade das 8h às 17h. Durante o atendimento, serão solicitados documentos como identidade e CPF, bem como informações de contato, como telefone e e-mail. É importante destacar que a privacidade dos clientes é assegurada, uma vez que todos os dados são armazenados em conformidade com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Durante o encontro, serão oferecidas opções de parcelamento para facilitar o pagamento. Os clientes poderão efetuar a entrada no próprio local, utilizando uma maquininha de pagamento personalizada. Caso haja demandas ou questões que exijam um atendimento mais detalhado e específico, as informações serão encaminhadas para as equipes operacionais da Águas do Rio, garantindo a devida resolução.
A ação acontecerá ao longo dos dias 24 a 29 de julho, permitindo que os moradores de Magé tenham a oportunidade de esclarecer dúvidas, obter informações e resolver questões relacionadas aos serviços oferecidos pela Águas do Rio. Com essa iniciativa, a empresa reforça seu compromisso em estar cada vez mais próxima de seus clientes, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade e eficiente.